Kviečiame organizuoti vidinius mokymus Jūsų kolektyvui!
Vidiniai mokymai - tai puiki mokymo forma lavinti darbuotojų įgūdžius, gilinti žinias bei motyvuoti juos efektyvesniam darbui. Mūsų lektorių komanda yra pasiruošusi parengti ir vykdyti mokymų programą, atsižvelgiant į organizacijos specifiką, mokymų tikslus, išsakytus poreikius.

Mokymų trukmė: 6 - 8 ak. val.
Mokymų vieta: užsakovo patalpos arba nuotoliniu būdu.
Mokymų kaina: sutartinė.
Grupės dydis: 12-20 dalyvių.
Kiekvienas dalyvis gauna seminaro mokomąją medžiagą, dalyvio pažymėjimą.

PAGRINDINĖS TEMOS:
Bendravimas ir suvokimo klaidos.
Kaip mes suvokiame save ir mus suvokia kiti?
Kokios vidinės nuostatos padeda ir trukdo bendrauti?
Žmonių santykių vertybės.
Kalbėjimas ir kalba. Žodžio galia.
Klientų elgsenos psichologiniai aspektai.
Klientų elgesio stiliaus atpažinimas ir prisitaikymas prie jo.
Psichologiniai tipai. Asmenybė ir savimonė.
Veiksniai, įtakojantys klientų apsisprendimą pirkti.
Kliento poreikiai ir pirkimo motyvai.
Kaip klientas renka informaciją?
Pirkėjų apsisprendimo procesas.
Kaip neišgąsdinti kliento?
Prezentacijos pritaikymas konkrečiam klientui.
Prekės/paslaugos vaizdas kliento vaizduotėje.
Bendravimo pabaiga ir atsisveikinimas su klientu.
Psichologiniai aspektai, pristatant prekę/paslaugą
Kaip įveikti pyktį, kuris trukdo efektyviam bendravimui?

MOKYMŲ METODAI:
- Individualios ir grupinės praktinės užduotys bei pratimai;
- Atliktų užduočių analizė, diskusijos.
- Klausimai- atsakymai.

Norintiems deleguoti iš įmonės tik vieną ar kelis darbuotojus – kviečiame registruoti į atvirus mokymų seminarus: https://personaloprojektai.lt/atvirųjų-mokymų-registracija

Telefonas: +370 618 48891
El.paštas: [email protected]
www.personaloprojektai.lt

Lietuvių